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AGB

Laden Sie hier die AGB als PDF herunter.

Datenschutz

Der Datenschutz ist für unser Unternehmen von grundlegender Bedeutung, und wir achten ständig darauf, dass Ihre Daten so sicher und respektvoll wie möglich gemäß den Normen des DSG (Datenschutzgesetz) behandelt werden. Im Rahmen der Verarbeitung personenbezogener Daten, die für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages erforderlich sind, kann OR Daten mit Behörden, Banken, Versicherungen und Inkassounternehmen austauschen oder an diese übermitteln, falls dies im Rahmen einer Kreditprüfung oder für Zahlungserinnerungen erforderlich ist.

 

Preise

Preislisten sind nur auf Anfrage erhältlich und werden nur nach sorgfältiger Analyse der Geschäftszwecke des anfragenden Unternehmens zugestellt. Es gelten die Preise der aktuellen Preisliste zu den vereinbarten Konditionen. Die Preise sind, wenn nicht anders angegeben, Richtpreise und verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und ab Werk. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Beim Kauf kleinerer Mengen von Artikeln können zusätzliche Gebühren anfallen.

 

Garantie

OR garantiert die Produkte gemäß dem Schweizerischen Obligationenrecht, den EWG-Vorschriften und den in unserem Online-Katalog veröffentlichten Produkteigenschaften. Diese beinhalten, dass die Produkte der Beschreibung entsprechen, frei von Mängeln sind und sich für den vorgesehenen Gebrauch eignen. Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte nach Erhalt unverzüglich zu prüfen und etwaige Mängel dem Verkäufer zu melden. OR berücksichtigt nur Meldungen von Vertragshändlern und nimmt keine direkten Reklamationen entgegen. Eventuelle Entschädigungen sind auf den Preis der gelieferten Ware beschränkt. Beanstandungen oder Reklamationen entbinden den Kunden nicht von der Verpflichtung zur Zahlung gemäß den Verkaufs- und Zahlungsbedingungen. Für eine ordnungsgemäße Wartung der Produkte empfehlen wir, die auf unserer Website veröffentlichten Anweisungen zu befolgen. Bei Nichteinhaltung erlischt die Garantie.

 

Garantieausschlüsse

  • Missbrauch oder Fahrlässigkeit: Die Garantie deckt keine Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder mangelnde Wartung.
  • Unbeabsichtigte Schäden: Schäden durch Stöße oder Schläge gegen harte Oberflächen sind nicht abgedeckt.
  • Unbefugte Eingriffe: Schäden durch Manipulationen oder Reparaturen durch unbefugte Personen sind von der Garantie ausgeschlossen.

 

Verfügbarkeit der Produkte

Produkte im Online-Katalog sind nicht immer verfügbar. Erkundigen Sie sich vorab über die Verfügbarkeit und Lieferzeiten. OR übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen, unabhängig von deren Ursache.

 

Technisches Produktdatenblatt

Die technischen Informationen im Online-Katalog sind indikativ und in zusammengefasster Form dargestellt. Auf Wunsch des Kunden behält sich OR das Recht vor, weitere Informationen digital bereitzustellen.

 

Verpackung, Versand und Versicherung

Die Kosten für Verpackung, Versand und eine vom Kunden gewünschte Versicherung sind nicht im Warenpreis enthalten, nicht ermäßigungsfähig und mit der Rechnung zu bezahlen.

 

Transport

Falls die Ware während des Transports beschädigt wird, muss dies unverzüglich dem Spediteur gemeldet werden. OR übernimmt keine Haftung.

 

Warenrückgabe

Rücksendungen jeglicher Art werden grundsätzlich nicht akzeptiert.

 

Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 30 Tagen netto ab Rechnungsdatum zu begleichen. Abzüge sind nicht zulässig, und anfallende Bankspesen gehen zu Lasten des Kunden. Nach Ablauf der Zahlungsfrist werden Verzugszinsen und Mahngebühren automatisch fällig. Neukunden zahlen bei den ersten drei Bestellungen im Voraus per Proforma-Rechnung. Nach drei erfolgreichen Lieferungen kann ein Zahlungsziel von 30 Tagen netto gewährt werden. Bei Nichtzahlung wird das Konto auf Vorauszahlung umgestellt.

 

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von OR. Bei Zahlungsverzug kann OR vom Vertrag zurücktreten und die Ware zurückverlangen. Neue Aufträge werden erst nach Begleichung offener Forderungen ausgeliefert.

 

Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten ist das Gericht von Zürich zuständig. OR behält sich jedoch das Recht vor, auch vor den Gerichten des Wohnsitzes des Kunden zu klagen.

 

November 2023